Musk sob Ataque, IA no SXSW, Nubank não é Banco, OpenAI x Microsoft, IA no McDonald's
Fique de olho, porque muita coisa pode acontecer hoje.
Bom dia! Hoje é 11 de março de 2025. Nunca deixe de ler e aprender. Como diz o velho provérbio chinês, "o aprendizado é como o horizonte: não há limites”.
Musk sob ataque
Eu tenho dito aqui que o envolvimento de Elon Musk com a política tem sido um problema para os negócios. Ele virou o alvo principal de todos aqueles que não concordam com Donald Trump, seja nos EUA ou em outro país.
O X (ex-Twitter) foi atacado ontem e ficou instável no mundo todo. Elon Musk disse que esse ataque foi muito mais poderoso do que os anteriores e que deve ter sido organizado por um grupo estruturado ou até mesmo por um país.
No último final de semana, estações de recarga da Tesla foram incendiadas em diversos lugares. As ações da empresa despencaram ainda mais e a companhia vale hoje menos da metade do que valia em dezembro de 2024.
Amigas e rivais
Após investir bilhões no ChatGPT, a Microsoft parece ter mudado a estratégia. Agora, quer desenvolver internamente um modelo ainda mais avançado para competir diretamente com sua parceira atual.
O Motivo? A Microsoft quer menos dependência e mais controle estratégico sobre suas tecnologias. Isso não significa apenas economia, mas também maior capacidade de inovação e autonomia na execução da inteligência artificial.
Você já leu aqui que a OpenAI não tem uma estrutura legal muito bem ajustada. Ela nasceu como uma ONG. Depois, essa ONG criou uma empresa com fins lucrativos. E várias outras empresas questionam esse movimento nos tribunais dos EUA.
Enquanto a disputa esquenta, fica uma reflexão importante: parceiros de hoje podem se tornar concorrentes amanhã. Afinal, negócios são negócios, e no mundo da tecnologia, não há aliados permanentes.
IA no SXSW
Amy Webb é uma famosa "futurista" americana. Ela esteve no SXSW, um dos maiores festivais de inovação do mundo, e listou 3 macrotendências para os próximos anos. Vou listá-las aqui para que você tire suas próprias conclusões:
Os funcionários virtuais, criados através de multi agentes, logo serão capazes de tomar decisões por si mesmos, sem a interferência ou a conferência de um humano. Significa que a IA vai evoluir para um lugar sem precedentes.
Computadores serão construídos com células cerebrais humanas. Esse será o primeiro passo para a integração real entre pessoas e máquinas. Aliás, já existem experimentos reais com avanços significativos nessa frente.
Veremos o surgimento de materiais híbridos, capazes de se conectar com organismos vivos para cumprir determinadas tarefas. É o que se chama de “bio-hibridismo” e está mais perto do que você imagina.
Nubank não é só banco
Eu conversei com David Vélez, fundador do Nubank, e ele confessou uma coisa interessante: a empresa nunca nasceu para ser apenas uma empresa do setor financeiro. Isso parece estranho, mas eu explico.
David disse que existe uma enorme oportunidade de melhorar a experiência dos clientes em diversos setores. E onde há um descontentamento grande, há também uma oportunidade muito grande.
Lá atrás, quando haviam apenas 5 bancos no Brasil, o serviço oferecido pelos bancos era ruim. Então o Nubank começou a melhorar a experiência dos clientes por aí. Mas, como você sabe, agora faz isso também no setor de telefonia.
E pode seguir, como disse David, para outros setores como educação e saúde. Minha conversa com ele está disponível na íntegra no canal Entrelinhas, no Youtube. Clique aqui e corre lá para conferir essa conversa incrível.
IA no McDonalds
O McDonald's está implementando inteligência artificial nos atendimentos drive-thru. Não é apenas uma experiência, mas uma revolução prática. A IA já atende mais rápido, reduz erros e sugere pedidos personalizados aos clientes.
Na prática, mais agilidade e lucro, com menos custos operacionais. É o futuro batendo à porta (ou melhor, à janela do carro), mostrando que nenhuma atividade é imune à automação. Nem mesmo servir o seu Big Mac com fritas.
Além do que o cliente vê - atendimento via algoritmo - muitas coisas estão acontecendo dentro da cozinha para agilizar o processo. A IA já está em várias das lojas do McDonalds potencializadas com a tecnologia.
O processo de implementação é gradual. Começou com 100 restaurantes e está expandido rápido. O número deve passar de milhares em 2025. Outras franquias como Taco Bell e Pizza Hut estão fazendo algo parecido.