Hoje nasceu a Netflix que você conhece.
Em 17 de janeiro, a então empresa de DVDs lançou seu serviço de filmes on-line.
A Netflix, uma das maiores empresas de entretenimento do mundo, tem uma trajetória fascinante, marcada por inovação, desafios e decisões estratégicas que redefiniram a indústria.
Fundação e Primeiros Anos
A Netflix foi fundada em 29 de agosto de 1997, em Scotts Valley, Califórnia, por Reed Hastings e Marc Randolph. A ideia surgiu de uma experiência pessoal: Hastings, frustrado por pagar uma multa de US$ 40 por devolver um filme atrasado na Blockbuster, começou a pensar em um modelo mais conveniente para o aluguel de filmes.
Marc Randolph: Empreendedor em série, Randolph foi cofundador de várias startups antes da Netflix. Ele tinha experiência em marketing direto, o que influenciou o modelo inicial de envio de DVDs pelo correio.
Reed Hastings: Um matemático e engenheiro de software com um forte senso de inovação, Hastings investiu US$ 2,5 milhões do próprio bolso na empresa.
O modelo inicial da Netflix era um serviço de aluguel de DVDs enviado pelo correio. Em 1998, a empresa lançou seu site, permitindo que os clientes encomendassem filmes online. A transição para o streaming ainda era um conceito distante.
A Tentativa de Venda para a Blockbuster
No início dos anos 2000, a Netflix enfrentava dificuldades financeiras significativas. Em 2000, os fundadores ofereceram a empresa à Blockbuster por apenas US$ 50 milhões, mas foram rejeitados. O CEO da Blockbuster, John Antioco, achou o modelo de negócios da Netflix pouco promissor. Essa decisão é amplamente considerada um dos maiores erros estratégicos da história corporativa.
Curiosidade: Hastings e Randolph descreveram o encontro com a Blockbuster como "humilhante", mas ele os motivou a seguir em frente e provar o valor do modelo da Netflix.
A Revolução do Streaming
Em 2007, a Netflix lançou seu serviço de streaming, permitindo que os assinantes assistissem a filmes e séries online. Essa decisão foi visionária e marcou o início de uma transformação na indústria do entretenimento.
Em 2010, a Netflix começou sua expansão internacional, entrando no mercado canadense e, posteriormente, na América Latina e Europa.
Em 2013, a empresa deu um grande passo ao investir em conteúdo original, lançando a série House of Cards, que se tornou um marco na indústria. Foi a primeira série feita para streaming a ganhar um Emmy.
Tentativas de Compra por Gigantes da Indústria
Ao longo dos anos, várias empresas tentaram comprar a Netflix:
Amazon: Jeff Bezos, CEO da Amazon, chegou a considerar adquirir a Netflix no início dos anos 2000, mas a negociação nunca avançou.
Apple: Antes do lançamento do Apple TV+, houve rumores de que a Apple considerou comprar a Netflix para fortalecer sua entrada no mercado de streaming. No entanto, o alto valor da empresa desmotivou a aquisição.
Detalhes Pouco Conhecidos
Cultura Empresarial: A Netflix é conhecida por sua cultura corporativa única, detalhada em seu famoso documento de cultura, "Netflix Culture: Freedom & Responsibility". Ele enfatiza a liberdade e a responsabilidade dos funcionários, promovendo inovação.
Primeiro Logo e Nome Alternativo: O primeiro nome considerado foi "Kibble", mas Randolph e Hastings optaram por Netflix para refletir a combinação de "internet" (Net) e "flicks" (filmes).
Desafios Técnicos: Antes do streaming, a maior dificuldade era gerenciar a logística de envio e devolução de milhões de DVDs. A Netflix desenvolveu um sistema proprietário para otimizar esse processo.
Conflitos Internos
Marc Randolph deixou a empresa em 2002, após diferenças sobre o rumo estratégico. Ele continuou como consultor e autor de livros sobre empreendedorismo, enquanto Hastings assumiu a liderança completa.
Impacto Global
Hoje, a Netflix está presente em mais de 190 países, com mais de 282 milhões de assinantes (2025). A empresa investe bilhões de dólares em conteúdo original, de séries globais como Stranger Things e The Crown, a produções locais em diversos idiomas.
Lições Importantes
Reed tem uma frase importante, que é uma lição: "não tenha medo de mudar o modelo. Inovação é sobre fazer apostas e estar disposto a falhar." A Netflix nasceu como locadora, mas venceu como streaming.
Ao longo da jornada eles "mataram o próprio negócio", para poder continuar existindo sob uma nova perspectiva. Esta é a lição que ensinamos no livro Organizações Infinitas, que já está na 7a edição.
O streaming de vídeo acabou com todas as locadoras. A Blockbuster, que chegou a ter 7 mil lojas, fechou todas. E a Netflix reina absoluta naquilo que é a evolução das locadoras de filme.
Legado
A Netflix não apenas transformou o entretenimento, mas também mudou o comportamento dos consumidores. Da rejeição pela Blockbuster ao pioneirismo no streaming, a trajetória da Netflix é um exemplo de resiliência, visão e inovação. Reed Hastings tornou-se uma figura icônica na indústria, e Marc Randolph continua inspirando empreendedores com sua história.
A Netflix é uma prova de que até as ideias mais desafiadoras podem redefinir mercados inteiros.